http://ipc2u.ru/service/
04:55 04.12.2016
Наборы
Избранное
Избранное
Избранные товары
Цена по запросу
Регистрация / Авторизация
Авторизация
Логин:
Пароль:


Забыли пароль? Регистрация
Забыли пароль?
E-mail:
Для восстановления пароля введите e-mail, указанный при регистрации. На ваш e-mail будет выслано письмо с дальнейшими инструкциями.
Промышленная автоматизация

+7 (495) 232-02-07, sales@ipc2u.ru
Корзина
Цена по запросу
Скидка -
Всего:

Поддержка и сервис

Техническая поддержка

Наши специалисты всегда рады помочь Вам:

  • Если у вас появились вопросы по работе оборудования
  • Вам необходима дополнительная техническая информация о продукте
  • Вы не можете найти драйвера и инструкцию по применению

- напишите в Службу Технической поддержки IPC2U на support@ipc2u.ru, и мы оперативно решим Вашу проблему и ответим на Ваши вопросы!

Сервисное обслуживание

Сервисный центр IPC2U принимает в гарантийный и послегарантийный ремонт оборудование, производимое и продаваемое компанией.

Уважаемые клиенты, при обращении в Сервисную Службу для проведения гарантийного ремонта, Вам необходимо скачать бланк-заявку, заполнить её и выслать по email: service@ipc2u.ru или факсу: +7 (495) 232-03-27. Срок рассмотрения заявки не более 2-х рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание, что отправка негарантийных изделий в адрес ООО "АйПиСи2Ю" должна быть обязательно согласована с руководителем сервисного центра и сопровождаться письмом, гарантирующим оплату диагностики и ремонта

Для согласования необходимо скачать бланк-заявку, заполнить её и отправить на почтовый адрес service@ipc2u.ru с пометкой "Негарантийный ремонт".

Сервисное обслуживание осуществляется в соответствии с Положением о сервисном обслуживании, где изложены:

  • условия сервисного обслуживания;
  • условия приема в гарантийный ремонт;
  • порядок взаимодействия Покупателя с СЦ IPC2U.
  • Получить консультации специалистов Сервис-центра можно по телефону +7 (495) 232-02-07.

График работы Сервис-центра: понедельник-пятница: 09:30-17:40

Подготовка наших специалистов полностью соответствует уровню сервис-инженеров самого производителя. Мы официально уполномочены проводить любые ремонтные работы оборудования.

Наши специалисты прошли курсы занятий и успешно сдали все экзамены, что подтверждается наличием сертификатов:

сервис moxa
Авторизированный сервисный центр MOXA

сервис icp-das
Авторизированный сервисный центр ICP DAS

сервис nexcom
Авторизированный сервисный центр NEXCOM

http://ipc2u.ru/service/
04:55 04.12.2016